Hotelowe welcome packi – co powinno się znaleźć w zestawie dla gości?

Zestaw powitalny to jeden z tych detali, które sprawiają, że pobyt w hotelu zaczyna się od pozytywnego zaskoczenia. Dobrze skomponowany welcome pack nie tylko podnosi komfort, lecz także ulepsza wizerunek hotelu – świadczy o trosce, gościnności i dbałości o szczegóły. W zestawie liczy się nie tylko praktyczność, ale i spójność estetyczna. W hellogadzet znajdziesz produkty, które idealnie wpisują się w potrzeby nowoczesnych obiektów noclegowych – są praktyczne, eleganckie i możliwe do personalizacji.

Spis treści

Najważniejsze wnioski

• Dobrze zaprojektowany welcome pack gwarantuje dobre pierwsze wrażenie i podnosi komfort pobytu gości.
• Personalizacja nawet drobnych produktów pomaga budować profesjonalny wizerunek hotelu.
• Dobrze dobrane akcesoria powitalne zwiększają zadowolenie gości i wpływają na pozytywne opinie wystawiane obiektowi w internecie.

Jak zadbać o dobre pierwsze wrażenie gościa?

Dobrze zaprojektowany welcome pack potrafi całkowicie odmienić pierwsze wrażenie – to właśnie drobne gesty decydują o tym, czy hotel zostanie zapamiętany jako miejsce, do którego chce się wracać. Warto łączyć w jednym zestawie elementy o różnym przeznaczeniu. Kapcie pokojowe, szczoteczka do zębów, zestaw minikosmetyków czy akcesoria przydatne na plaży to produkty, które są chętnie wybierane do zastawów powitalnych i sprawdzają się zarówno w obiektach miejskich, jak i w resortach wypoczynkowych. Dzięki możliwości personalizacji każdy z tych przedmiotów może stać się subtelnym nośnikiem wizerunku marki. Nawet najmniejszy upominek może przełożyć się na lojalność i dobre opinie, które są dziś dla hoteli na wagę złota!

Dlaczego warto przygotować hotelowy welcome pack?

Zestaw powitalny może wpłynąć na ocenę całego pobytu. Goście często przyjeżdżają zmęczeni podróżą, dlatego każdy drobiazg, który zwiększy ich komfort, zostaje zapamiętany. Kapcie pokojowe DANES – kapcie pokojowe to przykład takiego praktycznego gadżetu, który zostanie doceniony od razu po wejściu do pokoju. Miękkie, higieniczne kapcie z możliwością personalizacji poprzez haft lub nadruk z logo hotelu podkreślają dbałość o detale i zapewniają komfort.

Z punktu widzenia hotelarzy welcome pack to także inwestycja w wizerunek. Opinie gości kształtują reputację marki w sieci, a każdy pozytywny gest procentuje. Niewielki koszt takiego zestawu w porównaniu do potencjalnych zysków wizerunkowych sprawia, że to jedno z najefektywniejszych narzędzi marketingu relacyjnego w hotelarstwie.

Praktyczne przedmioty, które podnoszą komfort gościa

Najlepsze zestawy powitalne to takie, które są praktyczne – gość lubi czuć, że hotel przewidział jego potrzeby. Oprócz wspomnianych już kapci w zestawie powitalnym warto uwzględnić także szczoteczkę do zębów DELANY – szczoteczka do zębów z bambusowym korpusem oraz inne akcesoria codziennego użytku, które będą wykorzystywane w trakcie pobytu w hotelu – jak mały grzebień, jednorazowe kubki czy mapka z okolicznymi atrakcjami. Takie dodatki mogą rozwiązać realne problemy – jeśli gość czegoś zapomniał, to nie musi iść na zakupy, bo wszystkie niezbędne przybory już na niego czekają. Dodatkowo jeśli akcesoria są estetycznie zapakowane i utrzymane w jednej stylistyce, a do tego oznaczone logo, stają się też dobrym gadżetem reklamowym. Właśnie na tym polega skuteczność dobrze zaprojektowanego zestawu powitalnego!

Minikosmetyki – konieczny element zestawu powitalnego

Kosmetyki w hotelowym welcome packu to klasyka. Po przybyciu na miejsce gość powinien mieć dostęp do podstawowych produktów takich jak mydło, żel pod prysznic i szampon. Warto jednak dorzucić także kilka dodatkowych kosmetyków, które zwiększą jego komfort. Coraz częściej hotele oferują także kremy do rąk, minibalsamy do ciała, a w wakacyjnych kurortach znajdziesz nawet kremy z filtrem. Poza produktami w wersji mini warto rozważyć także mniej typowe propozycje, które na pewno spotkają się z uznaniem gości – przykładem może być balsam do ust JOLIE – balsam do ust, czyli niedrogi, a bardzo przydatny kosmetyk, który wystarcza na znacznie dłużej niż tylko na sam czas w hotelu. Decydując się na podarowanie gościom balsamu do ust z logo Twojego obiektu, dajesz klientowi coś, z czego będzie korzystać również po urlopie. W ten sposób każdego dnia będzie utrwalać sobie Twoją markę w pamięci, a to zwiększa prawdopodobieństwo, że chętnie wróci do hotelu w przyszłości.

W zestawie kosmetycznym mogą się znaleźć również produkty takie jak antybakteryjny żel, waciki czy chusteczki odświeżające. Najlepiej, jeśli wszystko jest spójne wizualnie i w opakowaniach z logo hotelu. Taki komplet wygląda estetycznie i kreuje hotel na ekskluzywne miejsce dbające o każdy szczegół.

Co dodać do zestawu powitalnego w hotelu ze SPA lub basenem?

W typowych obiektach wypoczynkowych takich jak hotele ze SPA lub z basenem albo te położone tuż przy plaży w zestawie powitalnym warto uwzględnić akcesoria odzwierciedlające charakter pobytu i specyfikę miejsca. Goście, którzy przyjeżdżają na letni urlop, chętnie skorzystają z akcesoriów wakacyjnych, które uprzyjemnią ich pobyt. Wśród nich mogą być okulary przeciwsłoneczne Okulary przeciwsłoneczne Sun Ray z logo hotelu – to praktyczny gadżet, który sprawdzi się podczas plażowania na urlopie, a następnie będzie wykorzystywany już po powrocie do codzienności, subtelnie promując przy tym Twoją markę. Podobnie będzie z czepkami basenowymi, kąpielówkami i klapkami MAUPITI – klapki plażowe – wszystkie te rzeczy będą niezwykle przydatne dla gości hoteli ze strefą wellness lub aquaparkiem.

Akcesoria basenowe mają bezpośrednią wartość użytkową, a przy tym są naturalną formą promocji hotelu. To właśnie takie drobne gesty najczęściej przekładają się na pozytywne opinie gości!

Jak skomponować idealny zestaw?

Tworząc hotelowy welcome pack, warto myśleć o doświadczeniu gościa – od komfortu fizycznego po emocje. Zestaw powinien być spójny, estetyczny i dopasowany do obiektu. W praktyce oznacza to połączenie trzech typów elementów:

• praktycznych – kapcie, szczoteczka, notes, długopis, mapa,
• kosmetycznych – mydło, szampon, krem do rąk, balsam do ust,
• nawiązujących do specyfiki obiektu – okulary przeciwsłoneczne, kąpielówki.

Personalizacja – buduj wizerunek marki poprzez detale

Personalizowane produkty w zestawie powitalnym to prosty sposób na to, by hotel zapisał się w pamięci gości. Nadruk logo na kapciach, etykieta na balsamie czy subtelny grawer na szczoteczce to małe elementy, które wzmacniają tożsamość marki i prestiż hotelu. Co ważne, personalizacja nie musi być droga – w hellogadzet wiele produktów można zamówić w mniejszych nakładach, a część z nich jest dostępna w trybie ekspresowej realizacji.

Zainspiruj się pomysłami od hellogadzet i stwórz unikalny zestaw powitalny do swojego hotelu. Dzięki odpowiednio dobranym gadżetom sprawisz, że Twój obiekt zostanie dobrze zapamiętany.

FAQ

Czy welcome packi można przygotowywać sezonowo?

Tak – wiele hoteli tworzy sezonowe wersje zestawów powitalnych i zależnie od tego, czy jest to okres wakacyjny, czy czas ferii zimowych, umieszcza w nich inne gadżety. To znakomity sposób, by dopasować upominki do aktualnej oferty hotelu.

Czy personalizacja welcome packa ma sens w małych obiektach, np. pensjonatach?

Zdecydowanie tak. Personalizacja nie musi być kosztowna – wystarczy logo na produktach, które i tak przygotowujesz dla gości (jak podstawowe minikosmetyki), żeby zestaw wyglądał profesjonalnie. Dla osób odwiedzających Twój obiekt będzie to znak, że dbasz o jakość ich pobytu niezależnie od niewielkiej skali swojej działalności.

Jak często warto aktualizować zawartość zestawów powitalnych?

Najlepiej co jakiś czas odświeżać ofertę i dostosować produkty do sezonu lub zmieniających się preferencji gości. Dzięki temu nie znudzą się stałym bywalcom, a hotel może testować nowe rozwiązania.